“这张临时身份证对我太重要了,非常感谢你们!真没想到,不到3天时间,我就领到了新的临时身份证。”7月27日,在示范区公安局汪家分局拿到临时身份证的孟大哥激动地说。孟大哥是示范区某项目工地的建筑工人,3天前因为宿舍意外失火,导致他和工友们的个人物品被烧毁。
“我家里有老人生病,到银行汇钱需要身份证,偏偏这时候宿舍着火把身份证烧了,能不能帮我想想办法?”今年59岁的孟大哥是开原市人,因为对电子转账不太熟悉,所以还是用传统方式汇钱回家。了解到孟大哥的困难后,示范区公安局汪家分局户籍辅警孙静立刻为他办理了省内异地加急身份证,但即使是加急办理,也需要等待一段时间。
7月26日,辽宁省启动临时身份证省内通办工作,此项服务的推出打破了临时证长期以来只能在户籍所在地公安机关办理的限制,已在示范区申请异地办理有效期满换领、丢失补领、损坏换领身份证业务的辽宁省内户籍居民,可以在示范区办理“临时身份证”业务。得到通知后,孙静在完成系统升级后,第一时间通知了孟大哥来到汪家分局,仅用了几分钟,就为其办理了省内异地临时身份证,而这也是示范区公安局办理的首张省内异地临时身份证。一张普通的临时身份证,不仅解了孟大哥的燃眉之急,更温暖了农民工兄弟的心,汪家分局细致高效的服务得到了孟大哥和所有来补办身份证农民工兄弟的一致好评。
今年以来,沈抚公安聚焦群众急难愁盼问题,扎实开展“我为群众办实事”活动,把党史学习教育和队伍教育整顿成果转化为为民服务的实际行动,努力把好事办实、把实事办好,围绕“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的要求,积极推进示范区法治化营商环境建设,不断优化群众办事体验,广大群众的获得感和满意度不断提升。