近日,在全国2022数字政务发展年会上,沈抚示范区行政审批局“企业开办全链条改革”案例在全国1287个推进政务服务“三化”建设优秀案例中脱颖而出,荣获“2022政务服务标准化规范化便利化建设先进单位”奖项。
近年来,行政审批局以数字赋能、改革驱动、服务增效为出发点,大力推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化,在政务服务领域实施了一批含金量高、应用面广、惠及范围大,具有标志性和引领性的制度性创新举措,在推动示范区政务服务标准化规范化便利化建设过程中形成了一批可复制推广的经验。
打通市场主体“全生命周期”服务链
“企业开办全链条”改革质效再提升,实现“一窗受理、点选套餐、并联办理、全程网办、效能监察、管家服务”的跨领域自选式申办方式,企业开办进一步便捷化。全国首推“一次变”改革、东北地区率先开展“一业一证”改革、高质量推行“秒批秒办”“一照通”“承诺制”审批改革,推行工程建设项目审批“5+1”工作模式,实现社会投资类项目“拿地即开工”,市场准营流程持续优化;推出企业注销“1+N套餐式”服务,企业注销更便捷。
织密信息化政务服务网
示范区行政审批局自主研发的审批效能监察与“零填表”系统以及多种自助终端设备分别获得国家版权局著作权与外观专利认证。“智慧化”制证中心、“一网通办”业务协同自助申报中心先后投入使用。政务服务中心获评省级标准化建设试点单位,日常高效运行,为企业群众构建了亲民、规范、智能、便捷、高效、廉洁的政务服务体系。
示范区行政审批局将始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众反映突出的政务服务办事难点堵点,统一服务标准、优化服务流程、创新服务方式,推动线上线下办事渠道深度融合,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,为推动示范区高质量发展贡献力量。