8月下旬, 受第8号台风 “巴威”影响，辽宁地区迎来连续降雨天气，台风冲击了辽宁多个城市，梁敏所在的沈抚示范区也没躲过这几场风雨的侵袭。 那些天，梁敏特别的忙，白天晚上在辖区内居民小区转悠，一个楼一个楼的排查，一户人家一户人家的叮嘱：“关好门窗、注意安全。”这八个字她几乎逢人便说，不知道一天说过多少遍。社区里那些容易进水的居民家，她更是时时挂在心上，常常冒雨登门看望，待她回到办公室的时候，衣服常常被雨水淋透了。

居民高丽岩看到梁敏这样暖心的工作，心里很受感动，“梁书记，过去对你们社区工作了解的少，不理解你们，还给你们添了不少的麻烦，心里过意不去。以后社区有啥事喊一声，没毛病，咱们是一家人。”听到这句话，梁敏流下了激动的泪水。“过去，这个老妹可没少折腾我。”梁敏说。 梁敏是辽宁省沈抚改革创新示范区李石街道鑫城社区的党支部书记，在社区已经工作了13年，四年前接手社区书记工作。“梁敏天生就是干社区工作的‘材料’”。一位了解梁敏的领导曾在不同场合多次这样评价梁敏。社区里的居民也给梁敏做了“画像”，说她“端庄大方，心眼儿好，人热情，脸上天天挂着笑容，跟她在一起就像跟自己家人在一起，很舒服。” 第一次见到梁敏的时候，她这样介绍自己：“我爱笑，特别是和社区居民在一起的时候，心里就开心，不觉得有什么烦心事儿；我这个人‘墨迹’，啥事还较真儿，社区居民的事，不管大事小事，我都要把它做实做细。盯住一个事儿不做好，我就没完没了。” 正是这样“墨迹”的性格，让梁敏在社区书记的位置上找到了适合自己的角色，干出了相当不错的“名堂”，收获了很多荣誉和居民的口碑。领导满意，同志们信服，社区居民夸奖，丈夫和孩子也给点赞。 去年的腊月二十八那天，社区里有一位由武汉返回抚顺的人员安先生，回到抚顺后，他立即接到辖区派出所告知电话，按要求去社区登记信息。安先生在家人的陪同下，第一时间来到鑫城社区，工作人员为安先生及时办理了相关登记手续。可是等安先生一家走出社区大门以后，工作人员才发现自己没戴口罩。虽然防疫阻击战刚刚开始，但这么近距离又没有防控措施接触武汉返抚人员，几位工作人员心里顿时紧张起来。梁敏得知消息马上从居民楼返回社区，带着其他工作人员，按要求标准，做好自我防护，然后把社区从里到外彻底进行一次“消杀”。她又赶忙接通安先生电话，了解他家里的一些情况和生活需求，建立了微信联系，沟通医院为安先生进行检查。在那之后，梁敏天天主动“微”安先生，了解他的身体状况和体温测试结果，帮助安先生代买一些生活用品，安先生很是感动，他称梁书记“在用亲情鼓励我们战胜疫情”。那段特殊的日子以后，他成了梁敏的微信好友。 小李的情况不同，因为和抚顺第一例确诊病例密切接触，她家成了小区里的“孤岛”，小李的情绪波动很大。梁敏主动联系小李，帮她做心理辅导，减轻心理压力，关心她每天的生活，楼上楼下地跑为她提供帮助。虽然不能直接见面，梁敏也天天隔门去送祝福、送笑声，想尽可能去帮助小李做一些事情，或陪她聊聊天，几天的时间，小李把梁敏当成了知心大姐。她说：“闷在家里的日子很难熬，心里更不是滋味，多亏梁书记了，否则我可能就抑郁了。” “你要买的烟我送来了，冰淇淋是我送你女儿的，三袋汤圆是送给你们正月十五的礼物。” “今天咋样，一会我们去给你测体温。” “今天豆腐卖没了，我去晚了，对不起，明天一定让你吃上热的豆腐。” “我是梁姐，今天开始每天测试三次体温，有点麻烦，希望理解和配合。”……这些暖心的话语，成了梁敏在疫情防控工作中天天挂在嘴边、时时扎在心里的惦记。 梁敏常说，“社区书记‘权利’不小，管的事多，服务的人也不少。”她所在的鑫城社区有三个居民小区，72栋楼房，4500多户居民，300多个个体工商户，而且这里居住的人口多半是征地安置的农民，加上李石地区流动人口多，这么一大摊子的社区工作做好了真不容易。 梁敏却没有把这些工作当成难事，她说：“社区工作就是民生工作，就是帮助社区居民排忧解难，如果社区干部对居民百姓没有情怀，没有感情，不能把居民的事当成自家的事去做，这个社区管不好，非得乱套。” 疫情防控工作最吃紧的时候，梁敏没有一天按点儿下班的时候，白天小区防控、消毒、服务隔离家庭，晚上还要对重点居民逐户排查、分发消杀用品等。那段时间，上报的一些文字材料多，社区里人手不够，她就把自己的女儿派上用场，指导女儿帮助社区统计数字、填报表格，起草总结等。女儿心疼妈妈，看着劳累忙碌的妈妈，她几次在妈妈办公室里冲着妈妈落泪，但从没有让妈妈退下阵来，她知道妈妈热爱这份工作，当她听到好多居民们说喜欢她的妈妈时，她心疼的泪水里，也有对妈妈崇敬的光泽。

女儿说：“和妈妈一样，社区里的其他叔叔阿姨也都很辛苦，顾不上家，管不了孩子，但他们却把社区里别人家的事帮扶的挺好，管的挺顺溜。”女儿说自己以妈妈为荣，妈妈是她心中的一面旗。 2017年5月，社区居民王女士的丈夫抑郁自杀，抛下王女士和五岁的女儿。本来家庭生活就全靠丈夫的工资维持，这一下王女士和女儿的生活落入了冰点。交物业费，没钱；女儿上幼儿园、上学，没钱；过年过节改善生活质量，没钱。在几乎无助的时候，王女士推开了梁敏办公室的门，瞬间泪如泉涌。梁敏了解到王女士的情况以后，马上开始帮助张罗事情。她主动联系辖区企业帮助资助，找物业公司寻求减免支持，找培训班免费帮助照料孩子，还自掏腰包给孩子买些漂亮的衣服。那以后，一直到今年的“六一”儿童节，梁敏每年都要给王女士的女儿送去礼物，家里的困难，梁敏也记在心里，解决了很多急需。 梁敏说，她用尽了作为社区书记所能调动的资源，帮助娘俩度过了最艰难的时期，这些单位和好心人伸出了温暖的援手，自己一辈子都不会忘记那些关心帮助弱势群体的好心人。 梁敏的故事很多，好多故事听起来平常普通，但做实做好、做的让老百姓温暖信服，也不是容易的事儿。所以，许许多多和梁敏一样的社区工作者，正在为那些百姓关注和需要帮助的事情不懈地努力着，奉献着。 民生工作就是如此，有爱，就有故事。