两小时化解土地纠纷 五小时解开情感心结 沈抚示范区公安局拉古分局“主防警务”精准发力 三起矛盾纠纷就地化解
“这块地明明是我家的!”“你车停在这儿,我家门都出不去了!”……生活中,邻里之间难免有些小摩擦。最近,在沈抚示范区拉古满族乡,示范区公安局拉古分局的民警辅警接连化解了三起因土地、停车、情感等问题引发的“烦心事”,用耐心和智慧守护了一方安宁。
土地边界纠纷:民警现场量地 两小时解开心结
在拉古村,两户邻居因土地边界争执不下,吵得面红耳赤。民警赶到后并未简单调解,而是拿来测量工具,现场重新划界。一边量地,一边说理,既讲法律法规,也谈邻里情分。不到两小时,两家人握手言和。一位村民感慨:“多亏了民警,不然这疙瘩不知要结到什么时候。”
情感纠纷调解:“背对背”倾听,“面对面”和解
一对昔日情侣因感情问题产生长期矛盾,情绪激动。民警巧妙采取“背对背”方式,先分开倾听双方诉求,待情绪平复后再安排“面对面”沟通。经过五个多小时的耐心调解,二人最终打开心结,表示会理性处理关系,不让积怨影响生活。
停车堵门冲突:讲法也讲情,邻里重修好
长山村两户村民因停车堵门发生口角,甚至动了手。民警迅速劝开双方,从法律和责任角度耐心解释:“停车要互相体谅,动手解决不了问题,还伤了和气。”在民警的劝导下,双方认识到错误,当场互相致歉,邻里关系重归于好。
参与调解的民警徐尧表示:“很多矛盾都是从小事开始的,关键是要及时介入、耐心调解。我们坚持快速到场、用心倾听、公正处理,就是希望尽量把邻里之间的小摩擦解决在最开始,让大家的日子过得更顺心、更安稳。”
一直以来,在沈抚示范区公安局的统筹部署下,拉古分局紧紧围绕“主防警务”主线,践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的承诺,通过快速响应、靠前化解,切实把矛盾纠纷解决在基层,用心用情、实实在在地守护了辖区百姓的平安与和谐。


