提前7天开栓供热,受到辖区百姓的好评和赞誉;在年初周边地区疫情反弹期间,主动为社区核酸检测点开栓供热;2020—2021采暖季,累计完成楼宇管道隐患消缺1066处,抢修二次网漏泄点99处,处理居民诉求1552次……
图|供热前期,组织开展大规模的“供热中断应急演练”。 日前,辽宁大唐国际沈抚热力有限责任公司与热源厂沈东热电有限责任公司开始热网停运操作,随着一次次网流量的降低、归零,二次网循环泵关停,沈抚热力公司15座换热站全部解除联锁保护。至此,沈抚热力公司2020-2021采暖季供热任务全面完成,期间未发生安全事件、舆情事件,供热质量和服务品质得到进一步提升,为沈抚示范区建设发展提供了有力保障。
图|处理热网漏泄缺陷
在炎炎酷暑,他们挥汗如雨,奋战在供暖检修、施工现场;在凛冽寒冬,他们24小时坚守在生产一线,把温暖输送给千家万户。多年来,沈抚热力公司始终坚持回馈社会、奉献百姓的服务理念,大力提升集中供热管理和服务水平,供热事业实现了健康快速发展,并于去年被我省授予“最美职工团队”。
图|全面落实防疫情、保供热措施,坚持做好供热服务保障工作。
本次采暖季初期,企业负责的部分区域管网发生漏泄,影响供热面积9万平方米、涉及465户居民用热。得知情况后,抢修人员上演了一场与时间赛跑的“抢修站”,在寒风中持续奋战22个小时,圆满完成了任务,并得到居民们的一致赞誉。“这大冷天儿,真是难为你们了,在家摸着烫手的暖气片,心里也就更暖了,感谢你们的辛勤付出,用你们的辛苦,给我们带来了温暖”。附近居民说。
图|走访慰问辖区内用户
供热关乎民生,绝不容忽视。企业负责人表示,“作为供热企业,我们肩负着强烈的社会责任感,始终将供热工作作为“温民身、暖民心”的头等大事,充分发挥“最美职工团队”在服务地区经济社会发展中的突出作用,以更优质、更高效、更满意的服务,努力为示范区高质量发展贡献力量”。