进一步畅通政府与企业和群众互动渠道,充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用,根据《沈抚改革创新示范区12345热线“领导干部热线接听日”工作方案》安排,定期举行领导干部到12345热线平台接听企业群众来电活动,集中解答、受理来电诉求。现将本场次接听有关事项通告如下:
接听时间
2025年7月15日(星期二)
上午9:00—11:30
接听领导
综合执法局副局长、生态环境局副局长及相关科室工作人员
受理范围
沈抚示范区综合执法局职权范围内的各类事项,包括私搭乱建、占道经营等执法方面的诉求、意见和建议。
沈抚示范区生态环境局职权范围内的各类事项,包括生态环境审批事项的受理、审批,环境污染防治的监督管理等方面。
注意事项
1.本次接听活动的受理方式是电话接听诉求,不接待来访人员;
2.超出本次接听受理范围的诉求,由示范区12345政务服务便民热线话务人员按照常规程序接听办理;
3.如来电人数较多,领导接听座席繁忙,则由12345热线话务人员接听记录,所反映事项按“领导干部热线接听日”活动要求的流程办理。
特此公告
沈抚示范区12345政务服务便民热线平台
2025年7月11日